プライバシーポリシー

最終更新日:2025年9月1日

CastCue(以下「当サービス」といいます)は、ユーザーの個人情報保護を重要視し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

1. 収集する情報

当サービスは、以下の情報を収集します。

  • Twitchアカウント情報(ユーザー名、配信情報等)
  • X(Twitter)アカウント情報(ユーザー名、アクセストークン等)
  • サービス利用状況(ログイン履歴、機能利用履歴等)
  • お問い合わせ内容

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • サービスの提供・運営のため
  • ユーザーサポートのため
  • サービスの改善・新機能開発のため
  • 利用規約違反の対応のため
  • 重要なお知らせの配信のため

3. 情報の管理

当サービスは、収集した個人情報を適切に管理し、以下の対策を講じています。

  • アクセストークンは暗号化して保存
  • SSL/TLS通信による通信の暗号化
  • 不正アクセス防止のためのセキュリティ対策
  • 定期的なセキュリティ監査

4. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合

5. 連携サービスについて

当サービスは、TwitchおよびX(Twitter)と連携してサービスを提供します。

これらの連携サービスに関する情報の取り扱いは、各サービスのプライバシーポリシーに従います。

6. Cookieについて

当サービスは、サービスの利便性向上のためにCookieを使用します。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、一部機能が利用できなくなる可能性があります。

7. アクセス解析ツール

当サービスは、サービス改善のため、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用することがあります。

これらのツールによる情報収集については、各ツールのプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、自己の個人情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。

ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

変更後のポリシーは、当サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

メール:support@castcue.com